La directora de l’Agència Catalana del Consum (ACC), Elisabeth Abad, i el president del Consell Comarcal de Les Garrigues, Antoni Villas, han signat el conveni d’encàrrec de gestió per a la realització d’actuacions en matèria de consum, gràcies al qual els ciutadans i les ciutadanes de les Garrigues tindran accés a un servei públic de consum a la seva comarca. També han assistit a l’acte els subdirector d'Atenció al Consumidor de l’ACC, Josep Maria Recasens i el director dels Serveis Territorials d'Empresa i Coneixement a Lleida, Ramon Alturo.
Amb la signatura d’aquest conveni, que s’emmarca en la voluntat de l’ACC de cooperar amb les administracions locals per avançar en la millora del drets i de la protecció de les persones consumidores i usuàries, el Consell Comarcal assumeix les tasques d’atenció de les consultes de consum en una oficina presencial, així com la recepció i la tramitació de les queixes, les reclamacions i les denúncies que presentin els habitants dels diversos municipis que integren la comarca.
A més, a partir d’enguany, el Consell Comarcal de les Garrigues serà seu de tribunals d’arbitratge de consum, de manera que els conflictes que sorgeixin entre els consumidors i les empreses es podran resoldre mitjançant els sistemes extrajudicials i gratuïts de la mediació i l’arbitratge de consum.
El conveni de col·laboració també determina els recursos econòmics que s’hi destinaran, així com els objectius que caldrà complir anualment i el procediment per al seu seguiment i avaluació.
A banda de les Garrigues, actualment tenen conveni d’encàrrec de gestió en matèria de consum els consells comarcals de l’Alt Camp, l’Alt Empordà, l’Alt Penedès, l’Alt Urgell, l’Alta Ribagorça, l’Anoia, el Bages, el Baix Camp, el Baix Ebre, el Baix Empordà, el Baix Penedès, el Berguedà, la Cerdanya, la Conca de Barberà, la Garrotxa, el Gironès, el Maresme, el Moianès, el Montsià, Osona, el Pallars Jussà, el Pallars Sobirà, el Pla de l’Estany, el Pla d’Urgell, el Priorat, la Ribera d’Ebre, el Ripollès, el Segrià, la Selva, el Solsonès, la Terra Alta, el Vallès Oriental i el Conselh Generau d’Aran, que té les competències transferides.
