L'Ajuntament de Tàrrega lamenta que Renfe deixi de vendre bitllets a finestreta a l’estació de tren

Text: Redacció i Laia Pedrós / Foto: Ajuntament de Tàrrega

L’Ajuntament de Tàrrega lamenta i expressa el seu rebuig al fet que Renfe hagi suprimit la venda de bitllets a finestreta a l’estació ferroviària del municipi. Així ho ha comunicat Renfe al consistori informant també que s’opta per un sistema automatitzat en què els usuaris podran adquirir els bitllets mitjançant una màquina d’autovenda instal·lada a l’estació o bé a l’interior del tren de forma directa al personal d’intervenció. Renfe ha recordat que també es disposa del servei de reserva de plaça a través del web www.renfe.es i l’aplicació mòbil Renfe Ticket.

L’Ajuntament de Tàrrega manifesta que la supressió de la venda de bitllets mitjançant atenció personalitzada va en detriment de la qualitat del servei prestat als usuaris en un dels principals punts de la línia fèrria Lleida-Manresa. Així mateix, l’Ajuntament de Tàrrega tem que la clausura de la finestreta derivi també en el tancament de la sala d’espera per als viatgers, tal i com s’ha pogut constatar avui (circumstància que Renfe no ha aclarit). Aquests fets agreugen encara més la deficiència del servei i poden causar una degradació progressiva de l’edifici de l’estació.

Tot plegat suposa un altre pas enrere en la reivindicació de millores a la xarxa ferroviària de rodalies i alhora un revés a l’aposta de la capital de l’Urgell per incentivar l’ús del transport públic. De fa temps, Tàrrega reclama millores del servei de la línia ferroviària Lleida - Manresa, la qual acumula més i més deficiències. Escassa inversió, retards i incidències en el servei desanimem la ciutadania a fer ús del tren com a alternativa de mobilitat. El consistori targarí continuarà treballant per corregir aquesta situació i assolir els objectius fixats en el marc de la plataforma de municipis creada recentment per l’Ajuntament de Bellpuig i a la qual se sumà la capital de l’Urgell el passat octubre, o sigui, emprendre accions per garantir un servei de transport ferroviari d'acord amb les necessitats reals del territori.

Cal recordar que la sala d'espera de l'estació de tren de Tàrrega, responsabilitat d'Adif, tanca al migdia des del mes de març del 2018 pels continuats atacs vandàlics que patia. Des de llavors només obria entre les 6 del matí i les 2 del migdia de dilluns a divendres, horari del treballador (de Renfe) que estava a la finestreta per la venda dels bitllets.